Recentemente, recebemos a exposição de um investidor à plataforma de câmbio da TMGM, dizendo que as transações anormais são questionadas: 2700.51 Compra de baixa perda de 6000U vazio de 6000U perda instantânea!Interseção
Hoje, vamos dar uma olhada no que está acontecendo?Interseção
Depois de continuar a entender a situação do investidor, aprendemos que ele não teve uma resposta satisfatória à plataforma de câmbio da TMGM.
Os investidores disseram que entraram em contato repetidamente no atendimento ao cliente da plataforma, mas as respostas obtidas não explicaram por que o preço baixo incomum de 2700,51 ocorreu e por que causou perda instantânea de 6000U.
Os investidores enfatizaram que ele não estava insatisfeito com as flutuações normais no mercado comercial, mas expressou dúvidas sobre os erros ou comportamentos impróprios de que a plataforma pode ocorrer durante o processo de execução da transação.
Ele ressaltou que não havia uma flutuação óbvia de preços no mercado naquele momento, e o preço de stop lets que ele definiu foi muito maior que o preço real de compra, por isso era difícil para ele entender por que uma perda tão grande ocorreu repentinamente?Interseção
Para provar sua declaração, os investidores também fornecem evidências como capturas de tela de transações e registros de transações de contas.
Pode ser visto na captura de tela que comprou um único pedido a um preço de 2700.51 às 03:30 de 12 de dezembro de 2024 e imediatamente causou uma perda de 6000U.
No final, uma ordem é mais ultrajante, o que se reflete na transação da plataforma TMGM que a execução de stop liquid não atende aos problemas esperados.
Os investidores compraram o preço do ouro de 2637.18 e montaram o ponto de perda de parada para 2632, mas o preço em 2628.16 foi finalmente alinhado, causando perdas acidentais.
A resposta da plataforma a isso é que, como o pedido é pago, ela deve ser vendida pelo preço de venda (lance) ao liquidar e o preço intermediário exibido entre o software MT5 é o preço de venda real abaixo do preço.Além disso, a plataforma também apontou que, naquele momento, a resolução da taxa de juros dos EUA foi anunciada que a liberação de dados de notícias fez com que o preço do mercado flutuasse violentamente, e a liquidez do mercado diminuiu, o que desencadeou stop liss.
Para este incidente, precisamos analisar de vários ângulos.
Primeiro, a implementação do stop liquid.
Os investidores definem o ponto de perda de parada antes da transação, que é uma medida de proteção para limitar as perdas em potencial.No entanto, na operação real, a implementação do stop liquid é frequentemente afetada por muitos fatores, incluindo flutuações de preços de mercado, liquidez do mercado e mecanismos de execução de transações de plataforma.Portanto, ao configurar o stop lets, os investidores precisam entender completamente o impacto desses fatores na implementação do stop liquid.
Em segundo lugar, a racionalidade da resposta da plataforma.
A plataforma apontou que, como o pedido é pago, ela deve ser vendida pelo preço ao fechar a posição, que está alinhada com as regras de negociação.Ao mesmo tempo, a plataforma também explica a diferença entre o preço exibido no software MT5 e o preço real da transação.Além disso, a plataforma também mencionou o impacto da liberação de dados de notícias nas flutuações de preços de mercado e na liquidez do mercado.Esses fatores são possíveis causas de stop perdas.
No entanto, isso não significa que a plataforma possa se esquivar completamente da responsabilidade.Ao fornecer serviços de transação, a plataforma é responsável por garantir a justiça e a precisão da execução da transação e minimizar a perda causada pelos problemas de volatilidade e liquidez do mercado o máximo possível.
Além disso, a operação "SAO" da plataforma TMGM não tem limite inferior, o que causou uma discussão generalizada na Internet.Essas discussões não estão apenas se concentrando nos problemas da plataforma na execução de transações, atendimento ao cliente e outros aspectos.
Apenas em novembro do ano passado, recebemos um email envolvendo informações pessoais e dados de vazamento envolvendo âncoras da China Douyin da TMGM.
Comparado com as evidências de captura de tela expostas pelos investidores em Douyin, pode -se ver claramente que o design do logotipo do cartão de visita pelo correio é altamente semelhante às informações da âncora sobre Douyin e pode até ser o mesmo grupo de pessoas.
O que é ainda mais chocante é que as pessoas da lista estão todas no país, o que exacerba ainda mais as preocupações dos investidores sobre a segurança dos dados da plataforma.
Então, de acordo com o feedback de amigos da HUI, há comportamentos injustos durante a implementação do stop liquides e podem até estabelecer deliberadamente obstáculos para levar a perdas dos investidores e a plataforma carece de oportunas e eficazes no atendimento ao cliente. As reclamações e perguntas geralmente são superficiais e falharam em dar uma resposta satisfatória.
Diante dessas acusações e dúvidas, a plataforma TMGM deve tomar medidas positivas para responder e melhorar.
Finalmente, vamos reunir o foco no site doméstico da TMGM. e Vanuatu
No entanto, a Austrália ASIC declarou claramente que os clientes que não aceitam mais o mercado chinês.Isso significa que, embora o TrademaxaustRalialImited seja regulamentado pela ASIC, os investidores na China não podem ser negociados diretamente através da supervisão da empresa.
Vale ressaltar que a TMGM ainda expande seus negócios no mercado chinês e usa a plataforma regulatória australiana como um ponto de publicidade.Isso pode ocorrer porque a TMGM fornece serviços para investidores na China por meio de outros métodos (como empresas offshore etc.).
Especificamente, é provável que os clientes da TMGM sejam negociados por meio das contas abertas pela empresa da ilha sob o regulamento Wanuatu pela TradeMaxglobalimited na China.Interseção
